ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ УСЛУГ (ОФЕРТА)


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


1.1. Данный документ является публичным предложением (офертой) самозанятого Баклаго Екатерины Владимировны, именуемого в дальнейшем «Исполнитель» и Заказчиком (физическим или юридическим лицом), принявшим публичное предложение (оферту) о заключении Договора.

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту документа— «ГК РФ») в случае принятия изложенных ниже условии Договора и оплаты услуг по Договору, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт данной оферты становится «Заказчиком», а Исполнитель и Заказчик совместно — «Сторонами» настоящего Договора оферты.

1.3. Настоящая оферта определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителя.

1.4. Оферта, а также вся информация об Услугах Исполнителя, опубликована на сайте https://www.baklago.ru/offerta и иных интернет-страницах Исполнителя.

1.5. Исполнитель не обязан производить обновление и/или улучшение и/или усовершенствование и/или любое иное изменение Услуг. Вместе с тем, Исполнитель оставляет за собой право в любой момент и по любой причине изменять Услуги и/или функциональный состав Услуг, частично или полностью прекращать и/или приостанавливать оказание Услуг, определять возможности и ограничения использования Услуг, а также вводить и изменять возмездный порядок использования Услуг без предварительного согласования с Заказчиком, уведомив об этом Заказчика путем публикации данных измененных условий на Сайте не менее чем за три календарных дня до их ввода в действие. При этом указанные в настоящем пункте изменения не распространяются на уже оплаченные Заказчиком Услуги Исполнителя.

1.6. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя в письменной форме. Если уведомления от Заказчика не поступило,

то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

1.7. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениям и изменениями, поступающими от Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора, своевременно и самостоятельно знакомится с расписанием мероприятий их объёмом и содержанием на Сайте, а также вносимыми Исполнителем изменениями. Риск наступления неблагоприятных для Заказчика последствий в случае ненадлежащего выполнения Заказчиком обязательств, регламентированных данным пунктом, в полном объеме лежит на Заказчике.

1.8. Услуги, предоставляемые по настоящему Договору, не реализуют ни одну из образовательных программ, предусмотренных нормативно-правовыми актами Российской Федерации, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании, а также не подлежат лицензированию.

1.9. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть, принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по настоящему Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.

1.10. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве. Объекты интеллектуальной собственности, принадлежащие Исполнителю, предоставляются Заказчику на основании неисключительной лицензии, с правом ознакомления и использования материалов в пределах необходимых для потребления услуг, предусмотренных настоящим Договором.

1.11. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется.

1.12. Окончание оказания услуг по проведению обучающих курсов, дистанционных занятии, видео-уроков считается факт проведения, продажи, соответствующих программ в количестве и программе, установленным на сайте продажи такой Услуги, в соответствующем разделе.

2.1.8. «Модуль»/Платформа Курса — это часть (блок) Курса, состоящая из серии видеоматериалов, текстов, методических материалов, аудиоматериалов, книг, инструкций, статей, чек-листов, любых иных материалов, мероприятий, объединенных между собой одной тематикой.

2.1.9. «Материал» – информационно-консультативный аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Сайте, в соцсетях, а также на любых физических носителях. В частности, материалами являются аудиовизуальные произведения, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчиком.

2.1.10. «Мероприятие» - вебинары, групповые вебинары, мастер-классы, онлайн семинары, индивидуальные онлайн-встречи, эфиры, представляющие собой встречу с Исполнителем или его представителем посредством Интернет-коммуникаций в онлайн-режиме, а также «живые» (очные) встречи и семинары по предоставлению обучающих Услуг, организуемые Исполнителем режиме реального времени и предусматривающие личную явку участников.

2.1.11. «Сайт Исполнителя» - сайт, расположенный по адресу: https://www.baklago.ru/, а также входящие в его состав производные веб- страницы указанного сайта, как функционирующие на дату заключения настоящего Договора, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока действия настоящего Договора, а также иные сайты и Интернет-ресурсы Исполнителя по продаже и рекламированию услуг.

2.1.12. «Сервисы Сайта» – функциональные возможности Сайта, предназначенные для использования Заказчиком.

2.1.13. «Программное обеспечение (ПО)» – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

2.1.14. «Заказ» - сформированный запрос Заказчика на услуги, оказываемые Исполнителем.

Запрос на Услуги Исполнителя может быть сформирован Заказчиком путем непосредственного устного или письменного обращения Заказчика к Исполнителю, а также путем указания выбранного объема Услуг при регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя.

2.1.15. «Учетная запись» – Аутентификационные и личные данные Заказчика, указанные при регистрации Сайте Исполнителя и хранимые на серверах Сайта.

2.1.16. «Личный кабинет» – интернет-страница, созданная при помощи программных возможностей IT-Платформы в результате получения Заказчиком Учетной записи, содержащая его Личные данные.

2.1.17. «Личные данные» – достоверная, полная и актуальная информация, позволяющая произвести процедуру авторизации Заказчика, добровольно и безвозмездно размещаемая им в Личном кабинете.

Данная информация предоставляется Заказчиком во время процедуры Регистрации на Сайте, может содержать имя, логин, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и иные сведения, которые Заказчик посчитает необходимым сообщить о себе.

2.1.18. «Авторизация» – процесс анализа программной частью Сайта, IT-Платформы введенных Заказчиком Аутентификационных данных, по результатам которого определяется наличие у Заказчика права доступа к возможностям Сайта и IT-Платформы

2.1.19. Аутентификационные данные – уникальный идентификатор Заказчика, используемый для доступа к Личному кабинету. К Аутентификационным данным относятся логин, пароль, адрес электронной почты Заказчика.

2.1.20. «Пакет Услуг» - совокупность материалов, мероприятий, образующих в различной комбинации составляющие Курса и иные дополнительные услуги, составляющие стоимость Пакета.

2.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в разделе «Термины и определения» настоящей Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует руководствоваться, толкованием терминов, применяемым на Сайте Исполнителя, гражданским законодательством Российской Федерации.


3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА


3.1. Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается полная или частичная оплата Заказчиком Заказа на выбранные им Услуги.

3.2. Принятие условий настоящей Оферты без замечаний и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился со всеми условиями настоящего Договора, в частности с порядком оплаты услуг Исполнителя, порядком, способами и сроками оказания услуг Исполнителем и признает безусловную пригодность выполнения всех условий настоящего Договора необходимых для совершения действий и достижению целей, являющихся предметом Договора.

3.3. При наличии условий Оферты, которые Заказчик считает неприемлемыми и/или по мнению Заказчика ущемляет его права и законные интересы, Заказчик вправе направить Исполнителю протокол разногласий для внесения изменений в условия настоящего Договора. Отсутствие протокола разногласий и/или письменного обращения Заказчика к Исполнителю с просьбой разъяснения условий Оферты означает, что Заказчик принимает Оферту на предложенных Исполнителем условиях «как есть» (as is).


4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


4.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем услуг Заказчику.

4.2. Под услугами в рамках настоящего Договора является:

4.2.1. обучение Заказчика посредством предоставления доступа к дистанционным мероприятиям и материалам, составляющим Курс, с использованием трансляции в сети Интернет (вебинары, видеоматериалы, видео-уроки, трансляции, тематические эфиры, и иные онлайн встречи и т.п.) согласно расписанию и инструкции, размещенных (размещаемых) на Сайте Исполнителя.

4.2.2. обучение Заказчика посредством проведения мероприятий, а именно «живые» (очные) встречи и семинары по предоставлению обучающих Услуг, организуемые Исполнителем режиме реального времени и предусматривающие личную явку участников.

4.2.3. обучение Заказчика посредством предоставления доступа к записям мероприятий, предоставляемых в электронном виде с помощью сети Интернет с ограниченным сроком доступа к указанным записям.

4.3. Заказчик оплачивает услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать такие услуги, в соответствии с выбранным (-ми) Заказчиком Пакетом (-ми) Услуг. Выбор Заказчиком соответствующего Пакета Услуг осуществляется им самостоятельно на Сайте Исполнителя путем оформления Заказа на Услуги.

4.4. Исполнением обязательства по оказанию услуг считается факт размещения материала на Сайте и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, в количестве и в объеме, определенном в выбранном Заказчиком Пакетом Услуг в соответствии с описанием, размещенном на Сайте.

4.5. Услуга (п. 4.2.1 и 4.2.3 Договора) оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО) и онлайн-сервисов, используемых при предоставлении Услуг Исполнителем.

4.6. Исполнитель вправе отказать в заключения договора на основании Оферты при отсутствии технической возможности предоставления Услуг.

4.7. Исполнитель вправе оказывать Услуги по Договору лично или с привлечением третьих лиц. Дополнительное согласие Заказчика на привлечение третьих лиц не требуется.

4.8. Обучение авторскому Курсу Исполнителя в рамках оказания Услуг, предусмотренных Договором, ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя или действующего от ее имени представителя по вопросам Курса и формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком. Все решения по использованию полученных знаний принимаются Заказчиком самостоятельно под свою ответственность.


5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ


5.1. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем, в объеме заказанных и оплаченных Заказчиком Услуг в соответствии с разделом 7. настоящего Договора.

5.2. Заказчик может воспользоваться доступом к материалам и мероприятиям Курса при наличии у него технической возможности, риск отсутствия технической возможности у Заказчика воспользоваться предоставленным доступом к материалам и мероприятиям Курса, лежит на Заказчике.

5.3. Для получения Услуг Заказчику необходимо иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.

5.4. Заказчик проходит процедуру регистрации на Сайте Исполнителя при формировании Заказа и/или при создании учетной записи в закрытом разделе сервиса Сайта Исполнителя. При прохождении процедуры регистрации Заказчик указывает личные данные.

5.5. После полной/частичной оплаты Заказчиком выбранного объема Услуг, Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) предоставляет Заказчику доступ к материалам.

5.6. Для входа в Личный кабинет Заказчик каждый раз использует персональный доступ на IT-Платформу после введения Аутентификационных данных для входа в Личный кабинет и прохождения процедуры авторизации Заказчика.

5.7. В случае, если Заказчик не обеспечил активацию доступа, Услуги считаются оказанными по истечению срока обучения, указанного для соответствующего Пакета услуг либо оказанными в объеме, пропорциональном времени, истекшему с момента получения паролей доступов к Личному кабинету.

5.8. Исполнитель вправе изменять веб-приложение, обеспечивающее обмен данными (веб-интерфейс Сайта, IT-платформы), и программное обеспечение Сайта, равно как изменять требования к техническому и программному обеспечению (ПО), которое должно использоваться Заказчиком для получения Услуг. При всех и любых из указанных изменений Договор будет действовать в отношении таких изменений за исключением случаев, когда Исполнитель явно выражено иное.

5.10. После оплаты Заказчиком выбранной услуги, Исполнитель предоставляет доступ сразу к материалам урока, с этого момента услуга считается оказанной Исполнителю.


6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг по настоящему Договору зависит от выбранного Заказчиком Пакета Услуг, информация о стоимости которых размещается на Сайте Исполнителя.

6.2. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Пакеты услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Пакета Услуг по специальной цене (со скидкой).

6.3. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре (Раздел 13) без предварительного выставления счета Исполнителем, либо Заказчик осуществляет платеж через терминалы, оплата картой Visa, Mastercard, МИР и иные способы оплаты, которые указаны на Сайте продажи.

6.4. Моментом исполнения обязательств Заказчика по оплате считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.6. В зависимости от способа платежа, выбранного Заказчиком, могут применяться банковские комиссии и операционные сборы. Выбирая способ платежа, Заказчик соглашается с предусмотренными комиссиями и сборами.


7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ


7.1. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.

7.2. Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.

7.3. В случае, если Исполнитель не оказал оплаченные Услуги Заказчику, по причинам зависящим от Исполнителя: отсутствие технической возможности Исполнителя предоставить доступ к материалам, в случае если запланированное мероприятие отменено Исполнителем, денежные суммы, полученные Исполнителем в качестве оплаты за Услугу подлежат возврату в течение 10 (десяти) рабочих дней, по заявлению Заказчика.

7.4. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора после прохождения первого урока, в течение 14 (четырнадцати) дней с даты акцепта оферты, Исполнитель осуществляет возврат стоимости услуг, фактически оплаченных Заказчиком, с учетом комиссии банковских организаций, соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств от Заказчика, операционный сбор и т.п. иных затрат при возврате денежных средств Исполнитель не учитывает.

7.5. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора по любой иной причине, Исполнитель вправе принять решение о возврате уплаченных Заказчиком денежных средств по настоящему Договору.

Принимая решение о возврате уплаченных Заказчиком денежных средств, по любым основаниям, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.

7.6. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения требования о возврате, в частности:

7.6.1. Стоимость всех предоставленных Заказчику обучающих материалов без учета скидки и акций, действовавших при покупке Курса или Урока.

7.6.2. Налоговые платежи, комиссии банковских организаций, соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств от Заказчика, операционный сбор и т.п. Также вознаграждения третьих лиц по оплате заказа.

7.6.3. Расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения Сайта Исполнителя и/или оплату услуг третьих лиц за предоставления IT-платформы.

7.6.4. Оплата услуг привлеченных третьих лиц в целях оказания Услуг Заказчику.

7.6.5. Оплата услуг технического специалиста по поддержке личного кабинета Заказчика.

7.7. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленный ему доступ к материалам, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на, организованных Исполнителем мероприятиях, стоимость таких затрат также подлежит включению в состав фактических расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.

7.8. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, которые были оплачены частично бонусными рублями (бонусами), частично денежными средствами Заказчика, возврату подлежат только денежные средства Заказчика, фактически уплаченные им Исполнителю, за вычетом фактических расходов, указанных в пункте 7.6. настоящего Договора.

7.9. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже окончания срока оказания Услуг (продолжительности Курса и/или соответствующего Модуля Курса), указанного на Сайте, то есть, когда услуга была оказана полностью, рассматривается Исполнителем, но не подлежит удовлетворению, так как односторонний отказ от договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ.

7.10. Заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде отсканированной копии документа с обязательной последующей отправкой оригинала по почтовому адресу Исполнителя, указанному в разделе 13 настоящего Договора.

7.11. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ в формате PDF или JPEG в адрес службы поддержки, указанный в реквизитах Договора (Раздел 13 Договора).Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:

- наименование адресата и данные заявителя;

- причины, побудившие вернуть деньги;

- реквизиты для перевода денежных средств;

- приложения, дата, подпись и расшифровка.

7.12. К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия платежного документа/ скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате, в формате PDF или JPEG.

7.13. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.14. В случае принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств, возврат осуществляется на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 3 (трех) календарных дней после принятия решения о возврате.

7.15. Общий срок рассмотрения заявления, принятие решения по нему и возврат денежных средств Заказчику не должен превышать 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем соответствующего заявления от Заказчика о возврате денежных средств.

7.16. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 3.1. настоящего Договора.



8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Исполнитель обязуется:

8.1.1. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объема в установленные сроки лично Заказчику.

8.1.2. Консультировать Заказчика по ходу оформления/подтверждения/оплаты Услуг.

8.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

8.2. Исполнитель вправе:

8.2.1. Не приступать к оказанию услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - приостановить оказание услуг, до устранения соответствующего нарушения, и закрыть Заказчику доступ к услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:

8.2.2. Производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту, при условии предварительного извещения Заказчика через Личный кабинет на Сайте.

8.2.5. Использовать данные Заказчика, предоставленные последним, любым способом, не противоречащим действующему законодательству Российской Федерации.

8.2.6. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о проводимых мероприятиях, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет» с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.

8.3. Заказчик обязуется:

8.3.1. Предоставлять полную и достоверную информацию о себе в процессе создания учетной записи (Регистрации) на Сайте.

8.3.2. Своевременно и в полном объеме оплатить оказываемые Исполнителем услуги в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим Договором.

8.3.3. Осуществлять потребление услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету IT-платформы Исполнителя, используемой им для получения доступа к Курсу, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с материалами выбранного Курса полученных от Исполнителя по настоящему Договору.

8.3.4. Самостоятельно знакомиться на Сайте со всей необходимой информацией, относящейся к выбранной Заказчиком услуге, в том числе о сроках и порядке ее оказания, описание и условия её предоставления, расписание составляющих ее мероприятий. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями. Отсутствие обращений Заказчика за разъяснениями свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и в достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах и условиях, на которых они оказываются.

8.3.5. Ознакомиться с актуальной версией Договора при каждом посещении Сайта до момента пользования Сайтом.

8.3.6. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера (иного устройства), а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и IT-Платформы, которые используются Исполнителем при оказании Услуг и поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи для потребления Услуги.

8.3.7. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.

8.3.8. При получении услуг, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется использовать полученные им сведения и знания в рамках потребленной им Услуги.

8.3.9. Не осуществлять записи, копирования, скачивание записей, скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, материалов и мероприятий, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору, их распространения (в том числе путем публикации, размещения на Интернет-сайтах, передачи третьим лицам).

8.3.10. Для получения результата оказания услуги, предусмотренной настоящим Договором, а также для достижения любой иной цели Заказчик обязуется вступать в правоотношения исключительно с Исполнителем.

Заказчик не вправе в целях получения результата оказания услуги, а также для достижения любой иной цели вступать в обособленные правоотношения с любыми работниками Исполнителя, исполняющими свои обязательства в соответствии с трудовым законодательством, (а также со всеми третьими лицами, оказывающими Исполнителю услуги различного рода и любыми иными лицами, привлекаемыми Исполнителем к осуществлению различного рода обязанностей), действующими от своего имени.

8.3.11. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его обучающей программе, привлеченных третьих лиц, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.

8.3.12. Соблюдать правила поведения на мероприятиях и проявлять уважение к Исполнителю и/или его представителю, другим участникам обучающей программы.

8.4. Заказчик вправе:

8.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.

8.4.2. Запрашивать у Исполнителя и получать от него информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по настоящему Договору.

8.4.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.


9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

9.3. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение и неисполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае предоставления Заказчиком недостоверных контактных данных, необходимых Исполнителю для оказания услуг по настоящему Договору.

9.4. Исполнитель оставляет за собой право закрыть доступ Заказчика к сервисам Сайта в случае нарушения правил поведения на ресурсах Исполнителя (официальный сайт, официальные группы в социальных сетях, чатах, созданных как с использованием мессенджеров, так и в ресурсах сети «Интернет», канал Youtube и т.п.), а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других участников от прохождения мероприятий Курса, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление администраторов, служебного персонала или участников.

9.9. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.

9.10. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении заключенного между Исполнителем и Заказчиком Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по настоящему Договору. Исполнитель не несет ответственности за косвенные или опосредованные убытки, упущенную выгоду, потерю деловой репутации Заказчика и прочее.


10. ОБРАБОТКА ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА.

10.1. Акцептовав Оферту и пройдя процедуру регистрации, а также осуществляя последующий доступ к Сайту, Заказчик подтверждает, что он, действуя своей волей и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Исполнителем и согласен на их обработку.

10.2. Заказчик уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Исполнителем на основании пункта 1 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», в связи с чем, Заказчик дает согласие на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества, номера телефона и адреса электронной почты.

10.3. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (передача, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

10.4. Заказчик выражает согласие на обработку, в том числе обработку с использованием средств автоматизации, и передачу, в том числе трансграничную передачу, любым третьим лицам по выбору Исполнителя, при условии, что между такими лицами и Исполнителем заключен соответствующий договор.

10.5. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта и иных программ обучения, а также в целях направления на адрес электронной почты Заказчика информационных и рекламных сообщений.

10.6. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.

10.7. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.

10.8. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив в службу поддержки соответствующее уведомление на адрес поддержки, указанный в реквизитах Договора (Раздел 13 Договора). При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.

10.9. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

10.10. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес службы поддержки, указанный в реквизитах Договора (Раздел 13 Договора). Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара), Исполнителем на безвозмездной основе.

10.11. Настоящим Заказчик дает согласие Исполнителю на фото и видео съемку себя, а также на использование полученных в результате фотосъемки и видеозаписи фотографических изображений, видео, скриншотов индивидуальных/групповых чатов на любых носителях, в целях исполнения обязательств по настоящему Договору, а также в любых иных целях, не противоречащих законодательству РФ, на безвозмездной основе, согласно ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ.

10.12. Заказчик дает согласие на компиляцию изображений и видеозаписей с другими изображениями, видеозаписями, текстом и графикой, пленкой, аудио, аудиовизуальными произведениями, а также на монтаж, изменение, переработку и обнародование изображений и видеозаписей, включая (без ограничений) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) фото и видео материалов.

Изображения Заказчика не могут быть использованы Исполнителем способами, порочащими его честь, достоинство и деловую репутацию.

Изображения могут быть использованы до дня отзыва настоящего согласия в письменной форме.


11. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГ

11.1. Никакая информация и материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как услуги, оказываемые по настоящему Договору, являются обучающими. Результаты использования полученных знаний полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний, материалов.

11.2. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

11.3. Исполнитель не гарантирует и не несет ответственность за успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение Заказчиком желаемой прибыли (дохода) с их использованием (реализацией) в определенном или неопределенном будущем. Исполнитель не несет ответственности за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика и других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими Сторонами Договора.

11.4. Заказчик подтверждает, что его несогласие с методикой и содержанием Курса не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий Исполнителю касаемо качества оказанных услуг.

11.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем услуг не является основанием считать услуги не оказанными или оказанными ненадлежащим образом.


12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при оформлении Заказа на Сайте и/или в Личном кабинете, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.

12.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте либо путем личного письма Заказчику.

12.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительность иных его положений.

12.4. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Оферты, и действует в течение всего срока оказания Исполнителем оплаченных Заказчиком услуг на территории всех стран мира, и в информационной сети Интернет.

12.5. Дела о защите интеллектуальных прав Исполнителя передаются на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя, применимое право – право Российской Федерации.

12.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.


13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Самозанятый Баклаго Екатерина Владимировна

ИНН 290216385620

Адрес службы поддержки: по телефону и мессенджеру WhatsApp по номеру +79218807565


Стоимость уроков/курсов:

- Один урок 800-1000 руб.

- Мини-курсы 1500-3500 руб.

- Курс 9500 руб.


Указанные в настоящем прайс-листе услуги и их стоимость указывается без учета действующих у Исполнителя скидок и специальных предложений, действие которых ограничено во времени.


Настоящим сообщается, что Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Пакеты услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Курса(ов)/Модуля(ей) по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте.


В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.

© Онлайн школа рукоделия Екатерины Баклаго. Все права защищены

Телефон: +7 921 880 75 65
Email: baklago@yandex.ru
Баклаго Екатерина Владимировна ИНН 290216385620
Политика конфиденциальности
Договор-офферта
Made on
Tilda